Zajistit

100% klid v duši

Věříme, že zdravé tělo začíná zdravými podpatky, proto se zavazujeme poskytovat vám obuv nejvyšší kvality, která účinně zmírňuje bolest.

I když provádíme přísnou kontrolu kvality, ve vzácných případech nemusí jednotlivé modely bot splňovat naše standardy. Pokud jsou vaše boty vadné v důsledku výrobních vad, můžete si být jisti, že se na váš nákup vztahují následující záruční podmínky:

30denní záruka

apennxa poskytuje 30denní záruku od data nákupu na opravu nebo výměnu (dle výhradního uvážení apennxa).

Záruka výměny

Pokud nemáme stejný model skladem, můžete si vybrat podobnou alternativu, která je skladem.

Vrácení peněz

Náš záruční plán nenabízí vrácení peněz.

Opotřebení

Běžné opotřebení, vady způsobené používáním nebo náhodné poškození nejsou kryty zárukou apennxa.

Blednutí barev

Blednutí barev není kryto zárukou v důsledku různých faktorů prostředí.

Mezinárodní

Tato záruka se vztahuje i na mezinárodní objednávky. Náklady na mezinárodní dopravu budou i nadále účtovány na výměny mimo Čínu.

V rámci našeho záručního procesu můžeme požadovat, abyste nám vadný výrobek vrátili. Společnost Fullsora si vyhrazuje výhradní právo určit, zda se na výrobek vztahuje záruka. Náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník v případě reklamace.

Pokud zjistíte problém s botami Apennxa, o kterém se domníváte, že je kryt naší zárukou, **kontaktujte nás prosím na adrese service@apennxa.com a podejte reklamaci**.

Abychom vaši žádost mohli efektivně a přesně vyřídit, musí váš e-mail obsahovat následující **požadované informace**:

1. Podrobný popis problému s botou (např. vada materiálu, konstrukční vada).

2. Číslo vaší objednávky Apennxa.

3. E-mailová adresa spojená s vaší objednávkou.

Pomůžeme vám mít zdravější nohy. Apennxa®